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He encontrado un error. ¿Qué hago?

Es posible que en alguna ocasión encuentres errores en Vikings: War of Clans. Algunos de ellos resultan inofensivos, mientras que otros pueden afectar considerablemente al proceso del juego. Nuestros especialistas trabajan todos los días tratando de resolver estos problemas y, por supuesto, agradecemos cuando nuestros jugadores nos ayudan a detectarlos.

¡Si has encontrado un error, envíanoslo y haremos todo lo necesario para corregirlo!

Hay dos maneras de hacerlo.

Una videograbación del error

Graba un vídeo desde el momento en el que inicias el juego hasta el momento en el que aparece el error y envíanoslo a través del formulario de sugerencias del portal o a través de la sección Asistencia del Menú del juego.

Una descripción del error

Describe cómo aparece el problema paso a paso. Por ejemplo:

  1. Inicié el juego.
  2. Abrí tal ventana tal o cual.
  3. Hice esto y aquello.
  4. Apareció tal error.

A continuación, envíanos esta descripción y algunas capturas de pantalla (si es posible) a través del formulario de sugerencias del portal o a través de la sección Asistencia del Menú del juego.

Nuestro equipo realizará las comprobaciones necesarias e intentará eliminar el malévolo error lo antes posible.

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Contacta con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

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