¿Por qué aparece un mensaje sobre restricciones regionales?
Si ves un mensaje sobre restricciones regionales, significa que estás intentando entrar en el juego en un país donde Vikings: War of Clans no está disponible.
Primero, asegúrate de que no se trata de un error relacionado con la detección de tu geolocalización. Para ello:
- comprueba con qué país está relacionada tu dirección IP;
- comprueba si hay programas en tu dispositivo que puedan cambiar tu IP.
Si la IP se ha detectado correctamente, contacta con el equipo de asistencia técnica para comprobar la disponibilidad del juego en tu región.
Cuando te dirijas al equipo de asistencia técnica, no olvides incluir en tu mensaje:
- las coordenadas de tu Ciudad, el nombre/número de tu Reino y el nombre de tu Clan, si formas parte de alguno;
- tu dirección IP;
- una captura de pantalla del mensaje que aparece cuando intentas entrar en el juego o descargarlo.
El equipo de asistencia técnica de Plarium realizará las comprobaciones necesarias y te responderá en consecuencia.
¿Te ha servido de ayuda?