ゲームの進行は、plarium.comからモバイルデバイスに、およびその反対に移行可能です。 

plarium.com上で開始したゲームの進行をモバイルデバイスに移行するには、デバイス上でゲームを起動して以下の手順に従ってください： 

1. メニューを開き、「アカウント」セクションを選択します
2. 「ゲームの進行を復元」のPlarium IDサービスを選択し、「復元」ボタンを押します
3. 選択したサービスにログインします

確認の後、プレイヤーはPC上でプレイを開始したものと同じゲームアカウントにログインされます。 

モバイルデバイスからPCにアカウントを移行するには、以下を行う必要があります。 

1. モバイルデバイス上でゲームを起動します
2. メニューの「アカウント」セクションに移動し、「サービスへのリンク」のPlarium IDを選択し、「リンク」ボタンを押します

注：Plarium IDとリンクする際は、plarium.com上でプロフィールを作成するか、サイト上にある既存のプロフィールのものと同じメールアドレスおよびパスワードを使用する必要があります。リンクを行った後は、必ずplarium.comに移動し、モバイルデバイス上で登録を行った際に選択したメールアドレスおよびパスワードを使用してログインを行ってください。 

同期に関する詳細な情報は、こちらで確認できます。

モバイルデバイス上でゲームを開始し、Facebookとリンクした場合は、Facebookでゲームのプレイを続けることができます。これを行うには、お使いのゲームアカウントと同期されているFacebookのプロフィールにログインする必要があります。

Facebookでゲームを開始した場合も、ゲームの進行をモバイルデバイスに移行できます。これを行うには、お使いのスマートフォンまたはタブレットでゲームを起動し、メニューの「アカウント」セクションに移動し、「ゲームの進行を復元」でFacebookを選択してから、「復元」ボタンを押します。

また、plarium.comでダウンロード可能なPlarium Playアプリを使用してゲームを起動することもできます。アプリをPCにインストールした後、必要なアカウントにサインインするか、または新しいアカウントを作成するだけです。 

アカウントの復元や同期ができない場合は、以下のいずれかの方法でサポートに連絡することができます。 

1. ゲームメニューで「サポートチーム」を選択する
2. このリンクから「質問する」フォームに移動する
3. games.support@plarium.comにメールを送信する

その件に関してすでに行った手順と、行おうとしている内容を明記してください。また、当社がお客様のお問い合わせに迅速に対応できるように、アカウントID、または王国ナンバーおよび町の座標を、サポートへの最初のお問い合わせ中に記載してください。