金を誤って消費してしまった場合、当社のカスタマーサポートチームが返還のリクエストを検討する場合があります。この場合、その金と引き換えに受け取られたアイテムはすべてお客様のアカウントから削除されます。 

注：一部のゲーム内アクションはキャンセルすることができません。これらには、知識の習得、建築物のアップグレード、ワルキューレの城塞における戦士の特性のアップグレードなどがあります。これらのプロセスに金が消費された場合、それを返還することはできません。 

当社でお客様のケースについて検討するために、以下のいずれかの方法でサポートまでご連絡ください： 

1. ゲームメニューで「サポートチーム」を選択する
2. このリンクから「質問する」フォームに移動する
3. games.support@plarium.comにメールを送信する