意図しない購入を行ってしまった場合は、購入に使用した支払いサービスに連絡し、問題について詳細に説明してください。 

当社ではこの問題の重要性を理解しておりますが、残念ながらこの件に関して当社に可能なことはありません。以下は、お客様が購入の際に使用した可能性があるさまざまなサービスへのリンクです。これらのサービスに問い合わせることで、返金処理に関する情報を得ることができます。 

1. Google Play
2. App Store
3. Facebook

お支払いがPlarium Playアプリ経由で、またはplarium.com上で処理された場合は、購入に使用した支払いサービスのサポートまでご連絡ください。

同じような状況を今後回避するため、お支払い時に追加の認証方法（パスワードなど）を設定することができます。