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FAQ
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ゲームのルールに違反している人を見つけました。どうすればいいですか?
ゲームのルールに違反している人を見つけた場合は、以下のいずれかの方法でサポートまでご連絡ください:
- ゲームメニューで「サポートチーム」を選択する
- このリンクから「質問する」フォームに移動する
- games.support@plarium.comにメールを送信する
お問い合わせの内容に以下の情報を記載してください:
- 違反プレイヤーの王国のナンバー、そのプレイヤーの町の座標、そのプレイヤーのプロフィールのスクリーンショット
- ゲームのルールに違反していることをはっきりと示すスクリーンショット
- 違反の内容と、違反プレイヤーのプロフィールを示す短い動画
注:違反の証拠を多くお送りいただくほど、お問い合わせに対して迅速な対応が可能になります。ゲームの雰囲気を改善したいという熱意に感謝いたします。
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