게임 내에서 누군가가 불쾌한 행동을 한다면, 차단 기능을 사용하실 수 있습니다. 플레이어 차단은 다음 방법으로 할 수 있습니다: 

1. 세계 지도 또는 메일 창에서 플레이어를 선택 후, 이들의 사용자 사진을 선택합니다.
2. 표시된 창에서 "차단" 버튼을 누릅니다.

채팅에서도 플레이어를 차단할 수 있습니다. 차단할 플레이어 이름을 선택하고 "블랙리스트 등록" 버튼을 누르세요. 등록된 플레이어는 앞으로 여러분에게 메시지를 보낼 수 없으며, 채팅에서 해당 플레이어의 메시지가 보이지 않습니다. 

플레이어 차단으로 충분하지 않다면, 다음 방법 중 하나를 사용해 지원팀으로 연락해 주세요: 

1. 게임 메뉴에서 지원팀 항목을 선택합니다.
2. 이 링크를 통해 "질문하기" 양식으로 이동합니다.
3. games.support@plarium.com 주소로 이메일을 보냅니다.

문의 내용에는 다음 정보를 포함해 주시기 바랍니다: 

1. 문제가 되는 플레이어의 왕국 번호, 해당 플레이어의 마을 좌표와 프로필 스크린샷
2. 게임 규정 위반 사실을 명확히 알 수 있는 스크린샷
3. 위반 사실과 문제가 되는 플레이어의 프로필이 보이는 짧은 영상

저희는 때로 일부 개인이 게임 환경을 불쾌하게 만드는 경우가 발생함을 이해하고 있습니다. 하지만 다른 플레이어가 아무리 기분 나쁜 행동을 하더라도 똑같이 대응하지 않도록 하세요.