게임을 처음부터 다시 시작하는 가장 빠른 방법은 현재 게임 계정과 연결되지 않은 프로필을 사용해 다른 모바일 기기나 Facebook에서 실행하는 것입니다. 

기기 간 계정 이동 방법은 이곳에서 찾아볼 수 있습니다. 

plarium.com에서 계정을 사용하는 경우, 사이트에 새로운 프로필을 등록하여 게임을 처음부터 다시 시작할 수 있습니다. 

이미 게임 계정이 있는 기기에서 새로운 게임을 시작하고 싶을 경우, 다음 방법 중 하나를 통해 지원팀으로 연락하세요: 

1. 게임 메뉴에서 지원팀 항목을 선택합니다.
2. 이 링크를 통해 "질문하기" 양식으로 이동합니다.
3. games.support@plarium.com 주소로 이메일을 보냅니다.

저희가 문의 사항을 더 빠르게 처리할 수 있도록, 문의 내용에 계정 ID 또는 왕국 번호 및 마을 좌표를 적어 지원팀으로 보내주세요.