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FAQ
경쟁 관련 질문 (3부)
구입 시 자주 발생하는 실수
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구입 관련 문제
패키지, 가격 및 내용물에 대한 질문
구입 시 자주 발생하는 실수
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경쟁 관련 질문 (1부)
경쟁 관련 질문 (2부)
경쟁 관련 질문 (3부)
내 영웅: 에너지와 침입자
내 영웅: 장비, 보석, 룬
내 영웅/주술사
아이템
골드
부족
자원
전투
기타
헬헤임
빛을 위한 전투
실수로 골드를 사용했습니다. 어떻게 해야 할까요?
의도하지 않게 골드를 사용한 경우, 고객 지원팀에서 골드 복구 요청을 고려해 드립니다. 이 경우, 이 골드를 사용해 받은 모든 아이템은 계정에서 사라집니다.
참고: 일부 게임 내 활동은 취소할 수 없습니다. 이에 해당하는 활동으로는 지식 학습, 건물 업그레이드, 발키리의 성채에서 전사 특성 업그레이드가 있습니다. 골드를 이러한 활동에 사용했다면 환불이 불가능합니다.
여러분의 상황을 고려하기 위해, 다음 방법 중 하나를 사용해 지원팀으로 연락해 주세요:
- 게임 메뉴에서 지원팀 항목을 선택합니다.
- 이 링크를 통해 "질문하기" 양식으로 이동합니다.
- games.support@plarium.com 주소로 이메일을 보냅니다.
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