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FAQ
경쟁 관련 질문 (3부)
구입 시 자주 발생하는 실수
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구입 시 자주 발생하는 실수
위반 및 게임 규정에 관한 질문
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경쟁 관련 질문 (1부)
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경쟁 관련 질문 (3부)
내 영웅: 에너지와 침입자
내 영웅: 장비, 보석, 룬
내 영웅/주술사
아이템
골드
부족
자원
전투
기타
헬헤임
빛을 위한 전투
누군가에 대해 불만 사항을 제출하면 그 플레이어는 어떻게 되나요?
모든 이용 약관 위반은 개인을 기본으로 합니다. 모든 정황과 특정 상황의 세부적인 부분을 고려하여 모든 결정이 내려집니다.
플레이어가 규정을 위반하면, 이들의 계정에 해당하는 조치가 취해집니다. 위반한 내용에 따라 경고부터 계정 차단까지 처벌의 정도는 달라질 수 있습니다.
참고: 다른 플레이어에게 적용되는 조치 내용은 기밀 사항이므로 공개되지 않습니다.
게임 내에서 어떠한 형태든 규정 위반을 목격했다면 다음 방법 중 하나로 지원팀에 연락해 주십시오:
- 게임 메뉴에서 지원팀 항목을 선택합니다.
- 포털에서 피드백 양식을 사용합니다.
- games.support@plarium.com 주소로 이메일을 보냅니다.
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