참고: 골드는 아무런 이유 없이 계정에서 사라질 수 없습니다. 보유하고 있는 골드가 줄어들었다면, 골드를 사용하는 활동을 했음을 의미합니다. 

어디에 골드를 썼는지 정확하게 기억나지 않는다면, 다음 방법 중 하나를 사용해 지원팀으로 연락해 주세요: 

1. 게임 메뉴에서 지원팀 항목을 선택합니다.
2. 이 링크를 통해 "질문하기" 양식으로 이동합니다.
3. games.support@plarium.com 주소로 이메일을 보냅니다.

메시지 내용에 줄어든 골드, 골드가 사라진 것을 알았던 날짜와 대략적인 시간을 적어 주시기 바랍니다.