• 획득 조건을 충족하지 못했습니다. 항상 은행의 "선물" 탭에서 특정 선물 패키지를 얻는 방법을 확인하세요. 또한, 선물 탭에서 획득 조건을 달성한 정도를 확인할 수 있습니다.

기억하세요! 골드를 제공하는 구독을 설정한 경우, 오직 보너스 골드만 "골드 구입" 선물 패키지 조건에 포함됩니다. 이 골드량은 구독 상품명 바로 뒤에 표시됩니다. 이러한 구독 상품이 활성화된 기간 동안 받은 골드는 조건에 포함되지 않습니다.

은행 상품에서 받은 다른 골드는 이 선물 패키지 조건에 포함됩니다.

• 패키지를 받지 않아서 만료되었습니다. "선물" 탭에 있는 패키지는 모든 조건을 충족했을 때 자동으로 주어지지 않습니다. 이 패키지들은 직접 받아야 합니다.

• 제때 결제가 완료되지 않았고, 선물 패키지를 받기 위해 이뤄져야 했던 구입 상품이 이미 선물이 만료된 후 너무 늦게 주어졌습니다. 이러한 문제를 피하기 위해 선물을 받을 수 있는 조건을 미리 달성하고, 타이머가 거의 만료될 때까지 미루지 마세요.

위에 있는 이유들 중 여러분의 특정 상황과 관련된 것이 없다면 저희에게 연락 주세요.