버그를 발견했습니다. 어떻게 해야 할까요?

바이킹스: 전쟁의 서막을 플레이하며 간혹 오류를 발견하게 되실 수 있습니다. 일부 오류는 유해하지 않지만, 게임 플레이에 심각한 영향을 미치는 것들도 있습니다. 자사의 전문가들이 매일 이러한 문제를 해결하기 위해 노력 중이기에 저희는 오류를 발견해 알려주시는 플레이어에게 감사드리고 있습니다.

버그를 발견하신 경우, 저희에게 보내주시면 최선을 다해 해결하도록 하겠습니다!

버그를 보내주시는 방법은 두 가지가 있습니다.

오류 상황 영상 녹화

게임에 로그인한 순간부터 오류가 발생한 순간까지 영상으로 녹화하고, 포털의 피드백 양식 혹은 게임 메뉴의 지원팀 항목을 통해 저희에게 보내주세요.

오류 상황 설명

단계적으로 문제가 발생한 상황을 설명해 주세요. 예시:

1. 게임에 로그인했습니다.
2. 이러이러한 창을 열었습니다.
3. 어떠한 행동을 했습니다.
4. 이러이러한 오류가 발생했습니다.

그 후, 이 설명과 스크린샷(가능한 경우)을 포털의 피드백 양식 혹은 게임 메뉴의 지원팀 항목을 통해 저희에게 보내주세요.

저희 팀이 모든 사항을 확인하고 최대한 빠르게 해당 버그를 고칠 수 있도록 노력하겠습니다.