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지역 제한 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

바이킹스: 전쟁의 서막을 이용할 수 없는 국가에서 게임에 로그인하셨을 경우 지역 제한 관련 메시지가 표시됩니다.

먼저 위치 탐지 오류로 인해 문제가 발생하지 않았는지 확인하세요. 확인 방법은 다음과 같습니다:

  1. 본인의 IP 주소가 나타내는 국가를 확인합니다.
  2. IP를 변경할 수 있는 프로그램이 기기에 깔려 있는지 확인합니다.

IP 주소를 정확히 감지했다면, 지원팀으로 연락하여 본인 지역에서 게임 이용이 가능한지 확인하세요.

지원팀으로 보내는 메시지에는 다음 사항을 포함해 주십시오:

  • 본인 마을의 좌표, 왕국의 이름/번호, 부족에 속한 경우 부족의 이름
  • 본인의 IP 주소
  • 게임을 실행하거나 다운로드할 때 표시되는 메시지 스크린샷

Plarium 지원팀이 모든 사항을 확인하고 그에 따라 답변을 드릴 것입니다.

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