Каждое нарушение правил Пользовательского соглашения рассматривается в индивидуальном порядке. Решение принимается с учетом всех условий и нюансов конкретной ситуации. 

Если игрок нарушил правила, к его аккаунту будут применены определенные меры. В зависимости от того, какое нарушение совершено, наказание может варьироваться от предупредительного сообщения до блокировки аккаунта. 

Обратите внимание: информация о мерах, принятых в отношении других игроков, не может быть раскрыта, так как она является конфиденциальной.

Если вы столкнулись с нарушениями правил в игре, обратитесь в службу поддержки одним из способов:

• В игровом Меню нажмите на иконку "Поддержка".
• Используйте форму обратной связи на портале.
• Отправьте письмо по адресу games.support@plarium.com.