- Ana sayfa
- SSS
SSS
Müsabakalar Hakkında Sorular (Bölüm I)
- Müsabakalardaki puanlar nasıl güncellenir?
- Oyuncular ve Klanlar Müsabakalarda Liglere nasıl ayrılıyorlar?
- Klanlar Savaşında zafer elde edilince hangi ödüller veriliyor?
- Müsabakada neden hiç puan almadım?
- Jotunheim'daki hangi eylemlerde diğer Müsabakaların puanları sayılmıyor?
- Klanlar Savaşında savaşma karşılığında neden puan kazanmadım?
Müsabakalara Dair Sorular (Bölüm III)
Kahramanınız: Teçhizatı, Mücevherler ve Tılsımlar
- Nasıl bir parça teçhizat yapabilirim ve bunun için gerekli malzemeleri nereden bulabilirim?
- Kahramanımın ve Şamanın teçhizatını nasıl yükseltebilirim?
- Mücevherleri nereden bulabilirim?
- Tılsımları nereden bulabilirim?
- Kahramanımın teçhizatı nereye gitti?
- Kahramanımın envanteri nerede ve Kahramanımın teçhizatı nerede duruyor?
Satın Alma Sırasında Sıklıkla Yapılan Hatalar
Hesap
Müsabakalar Hakkında Sorular (Bölüm II)
Kahramanınız/Şamanınız
Diğer
- Birliklerim bir konumda sıkışıp kaldı. Onları nasıl geri döndürebilirim?
- Ödül almak amacıyla başka bir oyundaki bir bağlantıya gittim ama ödülü almadım. Ne yapmalıyım?
- Bir Klana davet edildim, ancak davetiye ortadan kalktı. Tekrar nasıl alabilirim?
- Klanım Kuşatma durumunu etkinleştirdi, ancak ardından bakım başladı. Şimdi ne olacak?
- Plarium Play'i yükleyemiyorum; zaten kurulu olduğunu söyleyen bir mesaj çıkıyor. Ne yapmalıyım?
Yardım?
Oyunu Çalıştırmak
Satın Alma Sorunları
Paketler, Ücretleri ve İçeriklerine Dair Sorular
Satın Alma Sırasında Sıklıkla Yapılan Hatalar
İhlaller ve Oyun Kurallarıyla İlgili Sorular
Hesap
Müsabakalar Hakkında Sorular (Bölüm I)
Müsabakalar Hakkında Sorular (Bölüm II)
Müsabakalara Dair Sorular (Bölüm III)
Kahramanınız: Enerjisi ve İstilacılar
Kahramanınız: Teçhizatı, Mücevherler ve Tılsımlar
Kahramanınız/Şamanınız
Öğeler
Altın
Klan
Kaynaklar
Savaşlar
Diğer
Helheim
Işık Savaşı
Başka bir oyuncu bana sıkıntı veriyor. Ne yapmalıyım?
Oyundaki birisi size sorun çıkarıyorsa engelleme işlevini kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Dünya Haritasında veya Posta penceresinde oyuncuyu seçin ve ardından resmini seçin.
- Çıkan pencerede "Engelle" düğmesine basın.
Oyuncuyu Sohbette de engelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için adını seçin ve "Kara Listeye" düğmesine basın. Akabinde, oyuncu postanıza mesaj yollayamaz ve sohbette bu oyuncunun mesajlarını görmezsiniz.
Oyuncuyu engellemek yeterli değilse, lütfen aşağıdaki yollardan biriyle destekle iletişime geçin:
- Oyun Menüsünden "Destek Ekibi"ni seçin.
- Şu bağlantıdan "Soru sor"a gidin.
- games.support@plarium.com adresine bir e-posta gönderin.
Lütfen aşağıdaki bilgileri sorgunuza ekleyin:
- İhlalde bulunan oyuncunun Krallığının numarası, Kasabasının koordinatları ve profillerinin ekran görüntüsü.
- Oyun kurallarının ihlalini açıkça gösteren ekran görüntüleri.
- İhlali ve ardından da ihlal eden oyuncunun profilini gösteren bir video.
Bireylerin oyunun havasına zarar verdiği zamanlar olabildiğinin farkındayız, ancak lütfen unutmayın: diğer oyuncular sizi ne kadar rahatsız ederse etsin, siz aynı şeyi yapmayın.
Açıklama yararlı oldu mu?