- Ana sayfa
- SSS
SSS
Müsabakalar Hakkında Sorular (Bölüm I)
- Müsabakalardaki puanlar nasıl güncellenir?
- Oyuncular ve Klanlar Müsabakalarda Liglere nasıl ayrılıyorlar?
- Klanlar Savaşında zafer elde edilince hangi ödüller veriliyor?
- Müsabakada neden hiç puan almadım?
- Jotunheim'daki hangi eylemlerde diğer Müsabakaların puanları sayılmıyor?
- Klanlar Savaşında savaşma karşılığında neden puan kazanmadım?
Müsabakalara Dair Sorular (Bölüm III)
Kahramanınız: Teçhizatı, Mücevherler ve Tılsımlar
- Nasıl bir parça teçhizat yapabilirim ve bunun için gerekli malzemeleri nereden bulabilirim?
- Kahramanımın ve Şamanın teçhizatını nasıl yükseltebilirim?
- Mücevherleri nereden bulabilirim?
- Tılsımları nereden bulabilirim?
- Kahramanımın teçhizatı nereye gitti?
- Kahramanımın envanteri nerede ve Kahramanımın teçhizatı nerede duruyor?
Satın Alma Sırasında Sıklıkla Yapılan Hatalar
Hesap
Müsabakalar Hakkında Sorular (Bölüm II)
Kahramanınız/Şamanınız
Diğer
- Birliklerim bir konumda sıkışıp kaldı. Onları nasıl geri döndürebilirim?
- Ödül almak amacıyla başka bir oyundaki bir bağlantıya gittim ama ödülü almadım. Ne yapmalıyım?
- Bir Klana davet edildim, ancak davetiye ortadan kalktı. Tekrar nasıl alabilirim?
- Klanım Kuşatma durumunu etkinleştirdi, ancak ardından bakım başladı. Şimdi ne olacak?
- Plarium Play'i yükleyemiyorum; zaten kurulu olduğunu söyleyen bir mesaj çıkıyor. Ne yapmalıyım?
Yardım?
Hesabımı PC'den mobil cihaza ya da mobil cihazdan PC'ye nasıl aktarabilirim?
plarium.com üzerinden oyun ilerlemenizi bir mobil cihaza veya mobil cihazdan PC'nize aktarabilirsiniz.
plarium.com'da başlanan bir oyun ilerlemesini mobil cihaza aktarmak için, oyunu cihazınızda açın ve şu adımları izleyin:
- Menüyü açın ve Hesap bölümünü seçin.
- "Oyun ilerlemesini geri getirme" altındaki Plarium ID hizmetini seçin ve "Geri Getir" düğmesine basın.
- Seçili hizmete giriş yapın.
Doğrulamanın ardından PC'de oynamaya başladığınız oyun hesabıyla oyuna giriş yapacaksınız.
Bir hesabı mobil cihazdan PC'ye aktarmak için yapmanız gerekenler:
- Oyunu mobil cihazdan çalıştırın.
- Menünün Hesap bölümüne gidin, "Hesabı hizmetlere bağla" altındaki Plarium ID'yi seçin ve "Bağla" düşmesine basın.
Lütfen unutmayın: Plarium ID'nizi bağlarken plarium.com'da bir profil oluşturmanız veya sitedeki mevcut bir profilin e-postasını ve şifresini kullanmanız gerekir. Bağladıktan sonra plarium.com'a gidin ve mobil bir cihazdan kaydolurken önceden seçtiğiniz kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak giriş yapın.
Senkronizasyonla ilgili detaylı bilgileri burada bulabilirsiniz.
Oyuna mobil cihazda başladıysanız ve hesabınızı Facebook'a bağladıysanız oyunu oynamaya Facebook'ta devam edebilirsiniz. Bunu yapmak için oyun hesabınızla senkronize olan Facebook profiline giriş yapmalısınız.
Oyunu oynamaya ilk olarak Facebook'ta başladıysanız oyun hesabınızı mobil cihaza taşıyabilirsiniz. Bunu yapmak için oyunu akıllı telefonunuz veya tabletinizde açın, Menünün Hesap bölümüne gidin, "Oyun ilerlemesini geri getirme"den Facebook'u seçin ve "Geri getir" düğmesine basın.
Oyunu plarium.com üzerinden indirebileceğiniz Plarium Play uygulamasından da çalıştırabilirsiniz. Oyunu PC'ye kurduktan sonra ihtiyacınız olan hesaba giriş yapın ya da yeni bir hesap oluşturun.
Hesabınızı geri getiremiyor veya senkronize edemiyorsanız aşağıdaki yollardan biriyle destekle iletişime geçebilirsiniz:
- Oyun Menüsünden "Destek Ekibi"ni seçin.
- Şu bağlantıdan "Soru sor"a gidin.
- games.support@plarium.com adresine bir e-posta gönderin.
Lütfen bu süreçte attığınız adımları ve ne yapmak istediğinizi belirtin. Sorgunuzu daha hızlı işleyebilmemiz için lütfen desteğe yönelik ilk sorgunuzda hesap ID'nizi veya Krallığınızın numarası ile Kasabanızın koordinatlarını da ekleyin.