- Ana sayfa
- SSS
SSS
Müsabakalar Hakkında Sorular (Bölüm I)
- Müsabakalardaki puanlar nasıl güncellenir?
- Oyuncular ve Klanlar Müsabakalarda Liglere nasıl ayrılıyorlar?
- Klanlar Savaşında zafer elde edilince hangi ödüller veriliyor?
- Müsabakada neden hiç puan almadım?
- Jotunheim'daki hangi eylemlerde diğer Müsabakaların puanları sayılmıyor?
- Klanlar Savaşında savaşma karşılığında neden puan kazanmadım?
Müsabakalara Dair Sorular (Bölüm III)
Kahramanınız: Teçhizatı, Mücevherler ve Tılsımlar
- Nasıl bir parça teçhizat yapabilirim ve bunun için gerekli malzemeleri nereden bulabilirim?
- Kahramanımın ve Şamanın teçhizatını nasıl yükseltebilirim?
- Mücevherleri nereden bulabilirim?
- Tılsımları nereden bulabilirim?
- Kahramanımın teçhizatı nereye gitti?
- Kahramanımın envanteri nerede ve Kahramanımın teçhizatı nerede duruyor?
Satın Alma Sırasında Sıklıkla Yapılan Hatalar
Hesap
Müsabakalar Hakkında Sorular (Bölüm II)
Kahramanınız/Şamanınız
Diğer
- Birliklerim bir konumda sıkışıp kaldı. Onları nasıl geri döndürebilirim?
- Ödül almak amacıyla başka bir oyundaki bir bağlantıya gittim ama ödülü almadım. Ne yapmalıyım?
- Bir Klana davet edildim, ancak davetiye ortadan kalktı. Tekrar nasıl alabilirim?
- Klanım Kuşatma durumunu etkinleştirdi, ancak ardından bakım başladı. Şimdi ne olacak?
- Plarium Play'i yükleyemiyorum; zaten kurulu olduğunu söyleyen bir mesaj çıkıyor. Ne yapmalıyım?
Yardım?
Hesabım hack'lendi. Hesabımı üçüncü taraf erişimine karşı nasıl koruyabilirim?
Lütfen unutmayın: önceden oyunla senkronize edilen hizmetlerin doğrudan ya da dolaylı olarak hesap veya giriş bilgisi aktarımı olmaksızın hesaplar hack'lenemez ve üçüncü taraflar bunlara erişim sağlayamaz. Senkronizasyon hizmetlerinde kullanılan giriş bilgileriniz sizden başka birisine aktarıldıysa, bu üçüncü tarafların hesaba giriş yapmasının sebebi olabilir.
Üçüncü tarafların oyun hesabınıza erişim sağladığını fark ettiyseniz aşağıdaki yollardan biriyle hemen destekle iletişime geçin:
- Oyun Menüsünden "Destek Ekibi"ni seçin.
- Şu bağlantıdan "Soru sor"a gidin.
- games.support@plarium.com adresine bir e-posta gönderin.
Sorgu metninizde lütfen üçüncü tarafların erişim sağladığı hesabın ID'sini belirtin ve durumunuzu olabilecek en detaylı şekilde anlatın.
Lütfen unutmayın: bu tür bir sorgu durumunda, üçüncü taraf eylemlerden korunması adına hesabınız geçici olarak engellenebilir.